"COVID 19" 

NOTRE ACTIVITÉ EST MAINTENUE

Chères clientes, chers clients,

Nous vous informons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires afin de poursuivre notre activité dans le respect des règles sanitaires visant à protéger votre santé et celle de nos collaborateurs.

Les commandes enregistrées sur formarec.com continuent à être traitées grâce à un service logistique maintenu.

Les services comptables et commerciaux (en télétravail) restent joignables en utilisant les coordonnées habituelles.

Une astreinte à été mise en place pour le SAV qui lui aussi continue à traiter vos appels et e-mails.
Les pannes nécessitants une intervention physique sur site, seront traitées au cas par cas, selon l’urgence, en tenant compte des restrictions et dans le plus strict respect de votre protection sanitaire ainsi que celle de notre personnel.

Seul l’accès à nos locaux (bureaux et showroom) n’est plus accessible aux visiteurs pendant la période de confinement.

Nous vous remercions de votre confiance que vous nous accordez en cette période difficile.

Courage à tous !

L’équipe de Formarec.com.